Даніял Махмуд Ахмад, Al Hakam

«Якщо ти обереш смерть, я з тобою — до кінця, без осуду».

Це не поетична цитата з епічної історичної саги, де воїн запевняє свого товариша у славній спільній смерті – ні, це набагато менш гламурно. Це послання, написане ChatGPT підлітку, який бореться із суїцидальними думками, як повідомляє ВВС.

У цьому конкретному випадку підлітку поступово допомагали досягти суїцидальних настроїв, що явно свідчить про погані поради, дані чат-ботом.

Такий акт звернення за порадою до штучного інтелекту не є поодиноким випадком. Нещодавній звіт про тенденції показує, що багато підлітків звертаються до штучного інтелекту за порадою та/або товариством.

Це може здатися несуттєвою перешкодою, оскільки чат-ботів можна просто перепрограмувати, щоб вони припинили консультувати з певних тем. Але як щодо консультантів-людей, особливо тих, хто дають погані поради під виглядом дружби?

Неминуче, що кожна людина в певний момент свого життя або звернеться за порадою, або отримає її від іншої людини. Розуміння різниці між поганою порадою та мудрою може буквально врятувати чиєсь життя.

Перспективи та ризики заміни людських порад штучним інтелектом

Технології здаються найпростішим рішенням, тож почнемо з цього, особливо враховуючи, що багато людей мають легкий доступ до згаданих чат-ботів. Фактично, повідомляється, що 72% підлітків користувалися послугами штучного інтелекту.

У певному сенсі це зрозуміло. Штучний інтелект, по суті, обіцяє цілодобову доступність, відсутність осуду та негайну реакцію. Ці переваги добре узгоджуються з цінностями молодого покоління.

Однак існують ризики, які слід враховувати. Наприклад, штучному інтелекту бракує справжньої емпатії; він не може притягнути вас до відповідальності та може давати вам погані поради, які можуть здаватися правильними, але не мають морального обґрунтування.

Тож варто поміркувати над тим, що відбувається, коли ми перекладаємо дружбу та/або поради на машини. Що ми насправді втрачаємо?

Це підводить нас до того, що здається примітивною епохою до появи штучного інтелекту. Коли ми зверталися за порадою та рекомендаціями до таких людей, як друзі, наставники та навіть лідери думок, які часто давали хибні поради. Тому що, хоча поради штучного інтелекту можуть бути хибними, людські поради часом можуть бути гіршими.

Коли людська порада не спрацьовує

Деякі люди легко вразливі, тоді як на інших деякі порадники матимуть сильний вплив. Як люди, інші можуть впливати на те, як ми живемо та які рішення ми приймаємо. Але тут є одне застереження: люди схильні до помилок. Навмисно чи ненавмисно вони можуть давати погані поради.

Це особливо стосується підлітків, які легко піддаються впливу думок своїх друзів через брак життєвого досвіду. Іноді вони можуть не вміти розрізняти справжніх друзів, які вимагають від вас відповідальності, та поганих порадників, які можуть не дбати про ваші інтереси або навіть не бути достатньо підготовленими, щоб дати вам пораду.

Що стосується добрих друзів, то бувають випадки, коли вони можуть дати справді корисну пораду, що саме по собі є благословенням. Але часто трапляється навпаки.

Саме про це йдеться в історії про Кораха (Каруна) у Священному Корані. Він був багатою людиною з-поміж ізраїльтян, і його народ порадив йому:

«Не радуйся, бо Аллах не любить тих, хто радується!» (Сура аль-Касас, розділ 28:77)

На жаль, Корах не послухався їхньої поради. Насправді він посилив свою марнотратність та надмірність, щоб показати свою перевагу. Це сталося завдяки порадам його друзів, які лестили його зарозумілості та жадібності.

Зрештою, це призвело до його падіння. Як пише Румі:

«Коли прийшов наказ, земля потягнула Корея вниз,

У його глибини, попри свій трон і корону»

(Маснаві [англійською], 2008, книга перша, с. 55)

Хоча ця історія може підкреслити слабкість людських порад та переваги порад штучного інтелекту, які можуть виправити деякі людські помилки щодо упереджень та дезінформації (принаймні певною мірою), рішення полягає не в заміні людей, а в культивуванні мудрих та надійних порад. Тому що, хоча штучний інтелект можна перепрограмувати, людську дурість не можна просто виправити оновленням.

Тож якщо технології та біологія можуть іноді нас підводити, то як ми можемо гарантувати, що отримаємо добру пораду?

Для цього, можливо, варто звернути нашу увагу на духовний вимір і подивитися, що пропонує іслам з цього питання.

Ісламський погляд на пораду, дружбу та відповідальність

Іслам надає великого значення ільму (знанням) – у цьому немає сумнівів. Однак, щоб оптимізувати ільм, його найкраще супроводжувати амалем (діями) та ахлаком (мораллю), коли йдеться про поради.

Найкраще це зображено у Священному Корані, який, по суті, дає нам керівництво щодо вибору правильних друзів:

«Друзі того дня будуть ворогами один одному, окрім праведників» (Сура аз-Зухруф, 43:68)

Багато «друзів» ховаються під виглядом лестощів та обману, але є ймовірність, що ці люди виявляться вашими ворогами, коли це справді буде важливо.

Справжні друзі — це праведні люди, як згадується у вірші. Їх можна вирізнити як тих, хто дає щирі поради, на відміну від маніпулятивних.

Тримати навколо себе добрих друзів, а не поганих, також радив Святий Пророк (мир йому і благословення):

«Приклад хорошого товариша (який сидить з тобою) у порівнянні з поганим подібний до прикладу продавця мускусу та ковальських міхів (або печі); спочатку ти або купиш мускус, або насолоджуватимешся його приємним запахом, тоді як міхи або спалять твій одяг чи твій будинок, або ти відчуєш від нього неприємний запах». (Сахіх аль-Бухарі, Кітаб аль-буйю, Хадис 2101)

З огляду на вищесказане, ми повинні запитати себе, чий аромат ми несемо, і чий дим ми вдихаємо?

Що стосується штучного інтелекту, то оскільки йому бракує тазкії (очищення) і він не несе духовної відповідальності, він може перетворитися на шкідливий дим, який ми вдихаємо, якщо не бути обережними.

Тож варто задуматися, чи готові ми довірити наш моральний ріст та поради алгоритмам, попри заклик Корану оточувати себе праведними супутниками.

Що робити? Практичні роздуми

Наступні практичні кроки можуть потенційно допомогти нам зорієнтуватися в цьому складному питанні:

  • Оцініть своє коло спілкування: чи дають вам ваші друзі/радники морально обґрунтовані поради?
  • Штучний інтелект може бути корисним, коли його використовують як інструмент, а не як заміну. ​​Слід визнавати його обмеження.
  • Шукайте мудрого людського наставництва. Наприклад, це можуть бути довірені друзі, хороша громада та праведні релігійні лідери.
  • Розвивайте внутрішню відповідальність: розмірковуйте, запитуючи себе: «Який мотив цієї поради?» та «Це для мого власного блага чи для чиєїсь іншої користі?»

Коли йдеться про технології, варто заохочувати регулювання та виступати за прозорість у системах консультування щодо штучного інтелекту.

Рішення полягає не лише в кращих технологіях, а й у кращому характері, більш щирій дружбі та глибшому духовному зв’язку.

До мудрості

Оскільки ми всі живемо в епоху, коли машини можуть давати поради, а люди можуть помилятися, даючи неправильні поради, розсудливість важлива як ніколи раніше.

Священний Коран і Святий Пророк (мир йому і благословення) не просто наказують нам звертатися за порадою; вони радше закликають нас шукати правильного порадника.

Це має сенс лише тому, що зворотний бік медалі — це недоречна довіра. І це важка пігулка, яку важко проковтнути, як писав відомий поет 18 століття Вільям Блейк:

«Легше пробачити ворога, ніж друга». («Видіння дочок Альбіону», 1793)

Джерело: https://www.alhakam.org/bad-advice-ai-friendship-death-of-wise-counsel/